Tempi di consegna
Solitamente i prodotti vengono spediti il giorno stesso che viene eseguito l’acquisto. Il pacco viene consegnato nell’arco di 4/5 giorni lavorativi, salvo imprevisti.
Per assicurarvi che il pacco stia arrivando da voi, una volta che avremo preso in carica il vostro ordine e l’avremo spedito, potrete tracciarlo tramite un link che invieremo alla vostra mail.
Inoltre, è importante per noi che durante l’acquisto inseriate un vostro recapito telefonico, in modo che il corriere, se dovesse riscontrare dei problemi nella consegna, possa contattarvi per informarvi.
Resi
Se un articolo che avete acquistato non è di vostro gradimento, potrete eseguire il reso entro i 30 giorni dalla consegna dell’articolo stesso.
Vi chiediamo gentilmente di inserire nel documento del reso il motivo per il quale l’articolo deve essere mandato indietro, in modo tale da agire di conseguenza una volta che il prodotto sarà tornato nel nostro magazzino.
Per eseguire un reso, potete compilare il seguente modulo.